Uutiskirje on tehokas tapa ylläpitää asiakkaiden kiinnostusta ja sitouttaa heitä brändiisi. Hyvän uutiskirjeen rakenne vaikuttaa olennaisesti siihen, miten lukijat reagoivat ja kuinka kauan he käyttävät aikaa sisältösi parissa. Tutkimusten mukaan ihmiset käyttävät uutiskirjeen avattuaan sen lukemiseen keskimäärin vain 51 sekuntia (Campaign Monitor, 2019), mikä korostaa selkeyden ja tiiviyden merkitystä.
Lue 8 kohtaa, joiden avulla rakennat tehokkaan uutiskirjeen:
1. Rakenna yksinkertainen ja selkeä layout
Uutiskirjeen layoutin tulee olla yksinkertainen, sillä ihmisen aivot suosivat visuaalista selkeyttä. Liian monimutkainen tai epäselvä rakenne kuormittaa kognitiivisesti ja karkottaa lukijat nopeasti (Sweller, 2010). Selkeä layout auttaa lukijoita hahmottamaan viestisi nopeasti ja sitouttaa lukijansa paremmin.
Hyvä perusrakenne sisältää seuraavat elementit:
- Yläosa (header), jossa on yrityksen logo ja selkeä otsikko.
- Lyhyt johdanto tai tervehdys.
- Pääsisältö ja kuvat, jotka ovat visuaalisesti houkuttelevia ja aiheeseen liittyviä.
- Selkeä ja näkyvä toimintakehote (CTA).
- Alatunniste (footer), jossa on yhteystiedot, linkit some-kanaviin ja selkeä
mahdollisuus uutiskirjeestä poistumiseen.
2. Elementtien sijainti ja määrä
Tärkeimmät tiedot sijoitetaan vasempaan ylänurkkaan, sillä katse hakeutuu sinne ensimmäisenä. Vältä liian montaa elementtiä, jotta et kilpaile lukijan kiinnostuksesta ja keskittymisestä useiden eri artikkelien kanssa. Liiallinen informaation määrä johtaa lukijan poistumaan nopeammin uutiskirjeestä. Hyvä nyrkkisääntö kirjeen mitalle on printtimaailmasta tuttu A4-paperiarkin mittasuhde.
3. Tekstin määrä ja suoraviivaisuus
Tekstin tulee olla lyhyttä ja ytimekästä, koska ihmiset eivät yleensä lue digitaalisia sisältöjä sanasta sanaan vaan skannaavat tärkeimmät kohdat (Nielsen Norman Group, 2020). Käytä selkeitä otsikoita, bullet-listoja ja lyhyitä kappaleita, sillä ne helpottavat informaation omaksumista ja vähentävät lukijan keskittymisen herpaantumista. Emailerin valmiselementit ovat täytetty oletustekstillä, jonka mitta ja määrä vastaa ideaalia, joten rakenna omista kappaleistasi esitäytettyjen tekstien mittaisia.
4. Värit ja brändin tyyli
Värimaailman tulee olla johdonmukainen yrityksen brändin kanssa, sillä tutut värit vahvistavat tunnistettavuutta ja luovat luottamusta (Singh, 2006). Vältä liian monimutkaisia tai räikeitä väriyhdistelmiä, koska ne voivat aiheuttaa visuaalista ylikuormitusta, luoda epäammattimaisen kuvan ja heikentää sisällön ymmärrettävyyttä.
5. Toimintakehotteet (CTA)
Hyvä CTA on visuaalisesti selkeä ja erottuva, koska ihmisen huomio kiinnittyy luonnostaan erottuviin elementteihin. Lyhyet ja konkreettiset toimintakehotteet lisäävät todennäköisyyttä, että lukija klikkaa kirjeesi linkkejä ja keräät toivottua sivustoliikennettä kohdesivuillesi.
6. Kirjepohjan koodi ja tekninen toteutus
Responsiivinen kirjepohja on tärkeä, koska nykyisin suurin osa sähköposteista avataan mobiililaitteilla. Tekninen laatu vaikuttaa käyttäjäkokemukseen ja viestin perillemenoon suoraan: epäselvät viestit koetaan herkemmin epäilyttäviksi ja jätetään huomiotta. Kevyt ja siisti kirjepohjan koodi puolestaan parantaa myös sähköpostin toimitettavuutta ja varmistaa, ettei jää koodinsa puolesta roskapostisuotimiin. Emailerin kirjepohjat koodataan asiakkaalle valmiiksi yritysilmeensä mukaisiksi mainitut seikat silmällä pitäen, jolloin lähettäjän ei tarvitse itse murehtia kirjepohjan koodista ja sen toimivuudesta.
7. Lukuaika ja sen vaikutus uutiskirjeen rakenteeseen
Koska lukijat käyttävät uutiskirjeisiin vain lyhyen hetken, ensimmäiset sekunnit ratkaisevat. Psykologisesti on havaittu, että päätös jatkaa lukemista tehdään ensimmäisten muutamien sekuntien aikana, joten tärkeimmät asiat ja houkuttelevimmat elementit on tuotava esille heti (Nielsen Norman Group, 2022). Kiinnostuksen herättäminen välittömästi lisää todennäköisyyttä, että lukija sitoutuu sisältöön ja suorittaa toivotun toiminnon.
8. Visuaalisuuden merkitys
Kuvat ja videot kiinnittävät paremmin huomion ja parantavat viestin muistettavuutta sekä herättävät tunteita tehokkaammin kuin pelkkä teksti. Maltillisesti käytettyinä visuaaliset elementit tukevat tekstisisältöä ja parantavat lukijoiden kiinnostusta sekä sitoutumista. Kuvien ja videoiden avulla saat luotua myös organisaatiostanne toivottua mielikuvaa uutiskirjeen lukijalle.
Yhteenveto
Hyvän uutiskirjeen rakenne perustuu psykologiseen ymmärrykseen siitä, miten ihmiset prosessoivat tietoa. Selkeys, tiiviys, visuaalinen tasapaino ja tekninen laatu yhdessä vaikuttavat merkittävästi lukijoiden sitoutumiseen ja konversioon. Muista valita uutiskirjepalvelu, jossa kirjepohjan koodi on tuotettu toimitusvarmaksi ja kirjeen ulkoasu vastaa täysin brändinne ulkoasua. Täten varmistat, että kirjeenne eivät pelkästään mene perille asti, vaan myös luovat oikean mielikuvan organisaatiostanne ja saavuttavat viestintänne mukaisen tavoitteen.
Lue myös: Vältä nämä 10 virhettä uutiskirjeissäsi
Lopuksi pari sanaa meistä
Emaileri on luotettava kotimainen sähköisen markkinoinnin ja uutisviestinnän palvelu. Emailerin tärkeimpiä ominaisuuksia ovat helppokäyttöisyys, laatu ja loistava asiakaspalvelu. Ammattitaitoiset asiantuntijamme auttavat nopeasti ongelmassa kuin ongelmassa. Tarvittaessa opastamme etätuen avulla tai järjestämme etäkoulutusta tai paikallista koulutusta. Valitsemalla Emailerin tuet suomalaista työtä ja varmistat korkean laadun sekä luotettavuuden.
Artikkelin kirjoittaja on Emaileri Oy:n asiantuntija Toni-Markus Korhonen.